Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng ji888

Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và ji888. Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng, bạn được coi là đã chấp nhận toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của ji888 — vốn được coi là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

Ji888 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản mới.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của ji888, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống ji888. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán sẽ bị xem là vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để giao dịch

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Ji888 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Để được phép sử dụng dịch vụ của ji888, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam
• Không bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành
• Không đang trong thời gian tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tài khoản bởi ji888
• Truy cập từ thiết bị và địa chỉ IP thuộc sở hữu cá nhân hoặc được phép sử dụng hợp pháp

Ji888 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của ji888 là hợp pháp tại khu vực sinh sống của họ.

Ji888 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán bản địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank.

Về nạp tiền:

• Tất cả các giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ — tức là người đăng ký tài khoản ji888
• Ji888 không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản của bên thứ ba
• Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền trong ứng dụng
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường dưới 5 phút đối với ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng nội địa

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản đã được xác minh và đứng tên chính chủ
• Ji888 cam kết xử lý rút tiền trong vòng 5 phút đối với các yêu cầu thông thường
• Một số trường hợp có thể mất tới 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung vì lý do bảo mật
• Ji888 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để kiểm tra nếu phát hiện hoạt động bất thường

Tất cả các lệnh cá cược đã được xác nhận trên hệ thống ji888 được coi là hợp lệ và mang tính ràng buộc. Người chơi không thể hủy hoặc chỉnh sửa lệnh cá cược sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp ji888 có thông báo đặc biệt.

Ji888 áp dụng tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục theo thời gian thực. Tỷ lệ có thể thay đổi trước khi lệnh cá cược được xác nhận. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm lệnh được xác nhận thành công mới là tỷ lệ áp dụng cho lệnh đó.

• Ji888 có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ lệnh cá cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, ji888 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền được công bố tại trang hỗ trợ
• Kết quả chính thức được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn cung cấp kết quả được ji888 chỉ định
• Mọi tranh chấp về kết quả cá cược phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố

Ji888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi trong ứng dụng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại ji888:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại thưởng trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng phải được sử dụng đúng theo vòng quay (wagering requirement) quy định trước khi rút
• Ji888 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận
• Các chương trình khuyến mãi không được áp dụng đồng thời trừ khi có thông báo cho phép
• Ji888 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào

Khi sử dụng dịch vụ ji888, bạn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống ji888
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản ji888 cho các mục đích phi pháp
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch
• Thực hiện các hành vi thao túng kết quả hoặc dàn xếp tỷ số trong bất kỳ sự kiện nào
• Truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ji888, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của ji888 hoặc các đối tác được cấp phép.

Bạn được cấp một quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng ji888 cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của ji888 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

Ji888 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, ji888 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn, lỗi hoặc không có virus, đặc biệt trong các trường hợp bất khả kháng như sự cố hệ thống, thiên tai, hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ji888 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
• Mất mát dữ liệu do sự cố kỹ thuật hoặc hành động của người dùng
• Sự chậm trễ hoặc thất bại trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba
• Hành vi truy cập trái phép tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía người dùng
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính phát sinh

Ji888 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Ji888 cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn cá cược: Kiểm soát số tiền tối đa được đặt cược trong một khoảng thời gian
• Tự tạm khóa tài khoản: Tạm ngừng hoạt động tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể mở lại
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi

Ji888 có chính sách bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách Chơi có Trách nhiệm.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ji888 qua Live Chat hoặc Zalo. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Ji888 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc.

Ji888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không hợp lệ
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để can thiệp vào hệ thống
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ji888 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng còn trong tài khoản. Quyết định của ji888 trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Ji888 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ, định dạng hoặc làm rõ nội dung hiện có có thể được áp dụng ngay lập tức mà không cần thông báo trước. Ngày cập nhật hiệu lực sẽ luôn được ghi rõ tại đầu trang này.

Ji888 cam kết giải quyết mọi thắc mắc và khiếu nại của người chơi một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ ji888 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trong ứng dụng ji888
• Zalo: Nhắn tin qua tài khoản Zalo chính thức của ji888
• Telegram: Liên hệ qua kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt của ji888
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc

Mọi khiếu nại phải được gửi bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh, kèm theo thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề. Ji888 cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý tìm kiếm giải pháp thông qua cơ chế hòa giải trước khi tiến hành các thủ tục pháp lý.